Chính sách bảo mật TT

Tại Tiên Hương Medical, chúng tôi đề cao đạo đức doanh nghiệp và quyền riêng tư khách hàng bằng cách công nhận quyền riêng tư của bạn rất quan trọng. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho quý khách hàng, người dùng truy cập trang web và những người sử dụng sản phẩm/ dịch vụ khác của chúng tôi.

Chính sách bảo mật thông tin cho bạn biết rõ cách chúng tôi thu thập thông tin, các loại thông tin cá nhân chúng tôi sẽ thu thập, cách chúng tôi sử dụng và tiết lộ thông tin người dùng từ trước đến nay, cũng như các bước chúng tôi sẽ thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn. Chính sách có hiệu lực tại thời điểm bạn đang truy cập website này.

Chúng tôi hi vọng những thông tin dưới đây sẽ nâng cao lòng tin của bạn đối với sản phẩm/ dịch vụ của chúng tôi, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua hàng của bạn.

1. Thu thập và sử dụng thông tin

Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả người dùng sản phẩm/ dịch vụ của chúng tôi (gọi tắt là Người Tiêu Dùng), bao gồm cả những người đã sử dụng trang web chính thức (Website) của Tiên Hương Medical.

Chúng tôi cung cấp thông tin cho bạn dựa trên yêu cầu, sự quan tâm của bạn đối với sản phẩm cụ thể mà chúng tôi cho rằng bạn sẽ quan tâm.

1.1 Định nghĩa thông tin cá nhân

 Thông tin cá nhân là những thông tin đã được xác định, liên quan, mô tả, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với cá nhân hoặc hộ gia đình, bao gồm họ tên thật, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán. Trong trường hợp các thông tin khác liên kết với thông tin cá nhân, chúng cũng được xem là thông tin cá nhân.

Thông tin được tổng hợp, ẩn danh tính không được xem là thông tin cá nhân. Thông tin công khai trên các trang web của chính phủ cũng không được xem là thông tin cá nhân.   

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, chia sẻ hoặc lưu trữ các loại thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn, hoặc thông qua dịch vụ bên thứ 3, cho các mục đích kinh doanh được quy định trong Chính Sách Quyền Riêng Tư.

1.2 Những thông tin chúng tôi sẽ thu thập

•  Địa chỉ Email. 
• Họ tên đầy đủ.
•  Địa chỉ bưu điện.
•  Địa chỉ giao hàng.
•  Địa chỉ internet protocol (IP).
•  Số điện thoại chính và số điện thoại phụ.
•  Thông tin liên quan đến thanh toán, bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng.
•  Bản ghi âm giọng nói khi bạn liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại (thông tin liên quan đến thanh toán sẽ không được ghi lại trong cuộc gọi).
• Thông tin liên quan đến internet, chẳng hạn hành vi tương tác của người tiêu dùng với quảng cáo và thông tin khác thu thập được bằng Cookie, được mô tả bên dưới.

 1.3 Thời điểm chúng tôi thu thập thông tin

• Khi bạn liên hệ với chúng tôi.
• Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, thông qua Cookie.
• Khi bạn đặt hàng, thanh toán sản phẩm trên website.
• Khi bạn đăng ký nhận thông tin từ trang web này, hoặc những trang web khác thuộc sở hữu của Tiên Hương Medical.
• Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi, event tặng quà được cung cấp bởi trang web này, hoặc những trang web khác thuộc sở hữu của Tiên Hương Medical.
• Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi thông qua phản hồi, khảo sát hoặc các hình thức khác được lưu trữ trên trang web này, hoặc những trang web khác thuộc sở hữu của Tiên Hương Medical.

1.4 Mục đích chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

• Xử lý và thực hiện yêu cầu của bạn, ví dụ tư vấn thông tin sản phẩm, xử lý đơn hàng, giao hàng…
• Khảo sát ý kiến của bạn và các phản hồi khác.
• Tiến hành nghiên cứu để tùy chỉnh quảng cáo và cá nhân hóa nội dung bạn sẽ nhìn thấy khi truy cập website của chúng tôi.
• Cải thiện sản phẩm/ dịch vụ của chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn từ những nguồn khác, chẳng hạn các nhà cung cấp dịch vụ, các công ty tiếp thị bên thứ ba, nhằm mục đích theo dõi. Như hầu hết những trang web khác, chúng tôi tự động ghi nhận và lưu lại một số loại thông tin mỗi khi bạn truy cập website.

Chúng tôi sử dụng “Cookie” và những thông tin khác nhằm nâng cao trải nghiệm của bạn và cung cấp cho bạn những ưu đãi được cá nhân hóa. Tương tự, chúng tôi sử dụng các công ty quảng cáo của bên thứ ba để phân phối và theo dõi các quảng cáo xuất hiện trên trang web. Các công ty này có thể sử dụng Cookie và thẻ để đo lường hiệu quả quảng cáo.

3. Cookie và địa chỉ IP

Để phục vụ khách hàng hiệu quả hơn, chúng tôi sử dụng công nghê “Cookie”. Cookie là một phần dữ liệu được lưu trữ trên ổ cứng của người dùng, chứa thông tin về người dùng. Sau khi người dùng đóng trình duyệt, cookie sẽ chấm dứt.

Cookie giúp các website được cá nhân hóa cho người dùng và giảm thời gian tải trang trên máy tính của bạn, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của bạn, đồng thời giảm thiểu thời gian tải trang trên máy tính của bạn. Để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn, cookie cũng cho phép thu thập dữ liệu khách hàng.

Nếu bạn từ chối Cookie, bạn vẫn có thể sử dụng website của chúng tôi, nhưng quyền truy cập một số page đặc biệt trên web sẽ bị hạn chế.

Chúng tôi cũng theo dõi IP và tiết lộ địa chỉ IP của bạn trong suốt quá trình kinh doanh. Địa chỉ IP là một dãy số được sử dụng để xác định máy tính của bạn mỗi khi truy cập Internet.

Trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho phép bạn chọn xem cookie trình duyệt có được cài đặt hay không, cũng như cho phép xóa cookie.     Để biết thêm cách thao tác, hãy truy cập tài liệu của trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn từ chối cookie, như đã lưu ý ở trên, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng của các trang web và dịch vụ của chúng tôi. Để tìm hiểu thêm về Cookie, hãy truy cập  http://www.allaboutcookies.org.

Một số đối tác của chúng tôi (ví dụ: nhà quảng cáo) sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không có quyền truy cập hoặc kiểm soát các cookie đó. Chính Sách Bảo Mật này chỉ bao gồm việc sử dụng cookie của chúng tôi và không bao gồm việc sử dụng cookie của bất kỳ nhà quảng cáo nào.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

Trừ những trường hợp được quy định dưới đây, chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn, Tiên Hương Medical cũng không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác hoặc nhà cung cấp khác.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba và / hoặc trong các trường hợp sau:

Các đối tác, nhà quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bât kì tổ chức nào khác mà Tiên Hương Medical tin rằng có thể cung cấp cho người tiêu dùng cơ hội và ưu đãi, bao gồm cơ hội bán hàng, liên quan đến yêu cầu của bạn.

Với những bên khác mà chúng tôi tin rằng cần phải:

•  Tuân thủ luật pháp hiện hành.
• Trả lời câu hỏi từ chính phủ.
• Tuân thủ quy trình pháp lý hiện hành.
• Bảo vệ quyền hoặc tài sản của Tiên Hương Medical, các trang web của Tiên Hương Medical hoặc người tiêu dùng khác.

5. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Chính Sách Bảo Mật áp dụng cho tất cả các thông tin mà Tiên Hương Medical thu thập. Tuy nhiên, khi bạn truy cập các trang web mà chúng tôi liên kết đến, hãy nhớ rằng bạn sẽ tương tác với một bên thứ ba hoạt động theo các chính sách, bảo mật, quyền riêng tư cũng như các điều khoản sử dụng riêng.

Nếu bạn nhận được các dịch vụ thông qua trang web của bên thứ ba, thì dữ liệu được bên thứ ba thu thập được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba đó. Website của bên thứ ba cũng có chính sách riêng về việc sử dụng cookie, chúng tôi khuyến kích bạn xem lại chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của họ.

Chúng tôi không can thiệp, cũng như không chịu trách nhiệm về tính chính xác, chất lượng nội dung, cũng như bất kì thông tin nào được đăng tải trên trang web của bên thứ ba.

Bạn phải đủ 18 tuổi để truy cập trang web này. Chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về khách truy cập dưới 18 tuổi, bạn không được sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website của chúng tôi, trừ khi có sự cho phép và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.

6. Thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư 

Tiên Hương Medical có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Các điều khoản trong chính sách bảo mật này sẽ thay thế tất cả các thông báo hoặc chính sách trước đây, liên quan đến quyền riêng tư của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để cập nhật chính sách bảo mật hiện tại. Khi có bất kì thay đổi quan trọng nào đối với tuyên bố, chúng tôi sẽ cập nhật lên bài viết này, hoặc những nơi khác mà chúng tôi cho rằng phù hợp để bạn nắm được chúng tôi thu thập thông tin gì, chúng tôi sử dụng thông tin đó như thế nào. Chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ cho biết thời gian cập nhật lần cuối gần nhất.